1. În cazul retragerii din contract în termen de 14 zile conform Legii nr. 102/2014 Z. z. utilizați acest formular:  → Retragere_din_contract.pdf ←

2. În cazul unei reclamații a produsului (defecțiuni din fabricație sau deteriorarea produselor folosite), vă rugăm să utilizați acest formular: → Formular de reclamație  ←